Никто не застрахован от контакта с хамами, наглецами, абьюзерами. Как красиво поставить на место того, кто явно зарвался? Вот 7 эффективных методов, которые дадут вам выйти победителем из назревающего противостояния и не доводить дело до открытого конфликта.
Что греха таить, культура общения сегодня падает, обычным явлением считаются хамство в транспорте, супермаркете, на улице. А если лишнее позволяют себе не случайные прохожие, а люди, с которыми мы вынуждены общаться ежедневно (коллеги, родственники, соседи)? Как правильно дать отпор подобным людям? Тут недостаточно повысить голос или использовать те же методы.
Как красиво «задвинуть» того, кто позволил себе лишнее? Проигнорировать его. Но не нужно терпеть хамство, погружаясь в себя. Обидчика это не остановит, даже наоборот. Игнорируем максимально демонстративно, своим поведением демонстрируя, что вы выше ситуации. Вас систематически угнетает шеф? Игнорируйте все, что не имеет отношения к вашим обязанностям, принимая лишь замечания по существу.
Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!
Если открытое отсутствие реакции на чужие оскорбления, придирки грозит вызвать у агрессора злобу, то улыбка мгновенно подавляет агрессивное проявление и тем самым отражает весь негатив на хама. Важно помнить, что улыбка может быть разной. Полезно не путать улыбку и насмешку, иначе есть риск усугубить конфликт. Если вы улыбаетесь, то показываете, что вас довольно сложно спровоцировать на выражение негативных эмоций, и агрессор быстро утратит к вам интерес.
Для этого способа необходимы люди, например, прохожие. В диалоге он работает несколько хуже.
Основывается этот метод на отражении агрессии в сторону ее источника. Вы не сделали работу, а шеф прилюдно ставит вас в неудобное положение, донимая придирками? «Верните» посыл обратно. Попросите при всех начальника показать вам, как выполнить эту работу правильно.
Очень эффективно этот способ действует, если вы убеждены в своей правоте. Тогда хам столкнется с аналогичными трудностями. После этого он вряд не захочет донимать вас.
Проявление хамства обычно рассчитано на то, что «жертва» не даст отпор. Полезно обезоружить хама, убив в нем желание действовать подобным образом. Для этого можно поддерживать обидчика и соглашаться с его словами.
Шеф твердит вам, что вы бестолковый работник? Согласитесь с ним. Вы не уроните своего достоинства, но сможете поставить начальника на место. Подобные личности ожидают, что реакцией на их нападки будет то, что вы начнете спорить, ссориться, обижаться. А согласие обезоруживает агрессора.
Не нужно опускаться до уровня хама и отвечать таким же образом. Вежливость – мощное оружие, она даст сберечь лицо в критической ситуации. Ваше душевное равновесие даст понять наглецу, что у вас всё под контролем.
Довольно смелый способ. Достаточно спросить, почему хам допускает подобное поведение в отношении вас. Ответить ему будет нечего, тем более в присутствии свидетелей.
Выглядеть достойно в критической ситуации важнее, чем «задвинуть» наглеца. Старайтесь вести себя сдержанно и контролировать себя. Вам помогут сарказм, ирония и прочие формы «словесного оружия».опубликовано econet.ru
Лучшие публикации в Telegram-канале Econet.ru. Подписывайтесь!
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet
Источник: https://econet.kz/
Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
Добавить комментарий